La société « Station Sanépidémiologique de Moscou », spécialisée dans la désinsectisation, la désinfection et la dératisation, nous a contacté pour développer une campagne publicitaire. Objectif: pour attirer de nouveaux clients et réduire le coût d'un lead de 35$ à 5$ - 7$.
1. Analyse du marché et des concurrents
Sur la base de l'analyse du marché, les principaux concurrents, leurs forces et leurs faiblesses ont été identifiés. Un portrait du public cible a également été défini : il s'agit des propriétaires de maisons, d'appartements, de locaux commerciaux, ainsi que des sociétés de gestion et des organisations soucieuses de la santé de leurs salariés et du bien-être de leurs clients.
2. Développement d'une stratégie de promotion
Pour atteindre l'objectif de la campagne publicitaire, il a été décidé d'utiliser différents canaux de promotion :
– Création et promotion d’un site Internet d’entreprise avec un design de vente, des descriptions détaillées des services, des prix, des avis clients et des coordonnées.
– Placement de publicité contextuelle dans Google Ads avec ciblage sur le public cible.
– Publication d’annonces sur des plateformes et forums thématiques liés aux prestations de désinfestation, dératisation et désinfection.
– Organisation de promotions et d’offres spéciales pour les nouveaux clients, par exemple des réductions sur les services pour la première fois ou des consultations gratuites.
– Nous avons collecté et convenu de la sémantique de plus de 2 000 mots-clés, en utilisant uniquement des correspondances exactes de mots-clés. Nous avons divisé les clés en groupes par signification en fonction du type d'insecte.
3. Création de supports publicitaires
Des bannières publicitaires pour la publicité contextuelle ont été développées, des articles ont été préparés pour publication sur des sites thématiques, des textes publicitaires pour les annonces ont été créés.
4. Mise en œuvre de la campagne
Une fois le matériel publicitaire préparé, la campagne publicitaire a été lancée. La promotion du site et la publication des annonces ont été suivies par un spécialiste de la publicité contextuelle et du SMM.
5. Évaluation des résultats
Grâce à la campagne publicitaire, après seulement une semaine, nous avons atteint le prix souhaité par le client de 6$ par prospect, et le nombre de demandes adressées à l'entreprise a augmenté de 70 %.
Le nombre de demandes de 3 mois de travail était de 926
6. Principales conclusions :
– L’utilisation efficace de divers canaux de promotion vous permet d’atteindre un large public et d’attirer davantage de nouveaux clients.
– Les promotions et offres spéciales rendent les services plus attractifs pour les clients potentiels et les encouragent à contacter l’entreprise.
– La mise à jour régulière des supports publicitaires et l’analyse des résultats vous permettent d’ajuster votre stratégie de promotion et d’améliorer les résultats. Par conséquent, la configuration de la publicité contextuelle fonctionne comme un canal de croissance évolutif et non comme une campagne ponctuelle.
