Le chef de l'entreprise, Ivan, a vu notre site Web sur Internet et nous a contacté pour créer un flux de pistes pour l'enlèvement des ordures à Saint-Pétersbourg.
Auparavant, Ivan trouvait des clients sur Avito et utilisait les recommandations d'anciens clients, mais en raison de la concurrence accrue dans ce domaine, l'ancienne stratégie est devenue inefficace.
La première chose que nous avons décidé de commencer a été d’analyser le public cible. La publicité contextuelle pour une entreprise engagée dans l'enlèvement des déchets peut viser :
1. Résidents de maisons et d'appartements - La publicité peut proposer des services d'enlèvement des ordures aux résidents d'immeubles d'habitation et de maisons privées, en mettant l'accent sur la rapidité, la qualité et l'opportunité du service.
2. Entreprises et entreprises - La publicité peut être ciblée sur les sociétés et les entreprises qui nécessitent un enlèvement régulier des déchets. Ici, vous pouvez souligner l'expérience et la fiabilité de l'entreprise, ainsi qu'offrir des conditions spéciales et des réductions aux entreprises clientes.
3. Initiatives environnementales – La publicité peut attirer l'attention sur l'importance environnementale de l'élimination des déchets, en soulignant l'importance du recyclage et de l'élimination des déchets pour préserver l'environnement.
4. Dirigeants et responsables des achats - La publicité s'adresse aux décideurs lors de la sélection d'un entrepreneur en enlèvement des déchets. Il peut mettre en valeur l’expérience, la réputation, la fiabilité et la stabilité financière de l’entreprise.
5. Résidents des quartiers et des villes - La publicité peut souligner que l'entreprise propose des services d'enlèvement des déchets dans divers quartiers et villes, ce qui peut être utile aux résidents qui souhaitent changer d'entrepreneur ou qui recherchent une entreprise proposant des services dans leur région.
Nous avons commencé par créer un site Web avec une optimisation SEO afin de recevoir du trafic gratuit des moteurs de recherche sur le long terme. Nous avons également décidé de lancer de la publicité dans Google Ads, car à cette époque c'était la meilleure option tant en termes de prix que de concurrence. Nous avons rassemblé toutes les clés importantes, notamment : enlèvement des ordures spb, déménagement de meubles spb, exportation de déchets de construction Saint-Pétersbourg, enlèvement des poubelles de l'appartement et d'autres. Ensuite, nous avons élargi la sémantique à l'aide du planificateur de mots-clés, en collectant tous les mots-clés possibles dans ce domaine. Nous avons rédigé des textes de vente pour des annonces et lancé des publicités.
Nous avons commencé avec un coût de départ par clic de 0,9 $, mais il y avait peu de leads et des coûts élevés. Nous avons commencé à baisser les tarifs manuellement et à travailler sur la qualité des annonces, et après une semaine, le coût par clic ne dépassait pas 0,4$ et le coût par jour était de 10$. Parallèlement, nous recevions au moins 10 leads par jour.
Après que Google Ads ait quitté la Russie, nous avons déplacé la publicité vers Google Ads, après avoir préalablement élargi la sémantique et modifié le texte des annonces. Nous n'avons pas pu maintenir la dynamique actuelle des leads, mais nous avons réussi à maintenir les indicateurs au niveau de 5 à 7 leads par jour. De plus, des prospects gratuits pour SEO provenant des moteurs de recherche ont commencé à arriver. Dans l'ensemble, le client était satisfait. Par conséquent, la configuration de la publicité contextuelle fonctionne comme un canal de croissance évolutif et non comme une campagne ponctuelle.